软件介绍
章鱼贝贝App是一款专为商圈市场人员打造的商户联盟智能运维工具,集日常巡检、工单管理、商圈运营分析、团队协同管理等核心功能于一体。该应用面向一线市场运维人员,支持移动端实时掌握商户经营动态、快速响应问题、高效执行任务,全面提升商户服务响应速度与团队管理效能。
软件优势
- 一目了然跟进用户:清晰展示待处理、进行中及已完成的商户跟进状态,确保服务不遗漏、不滞后;
- 沟通高效畅通:内置上下级消息通道与任务提醒机制,实现问题即时上报、指令快速传达;
- 数据驱动决策:实时同步商圈经营数据、工单完成率、团队KPI等关键指标,支撑一线精准决策;
- 移动化巡检闭环:支持扫码/定位签到、现场拍照上传、问题一键派单,实现“巡—查—报—处—评”全流程线上化;
- 轻量易用免培训:界面简洁、操作直观,新员工下载即用,大幅降低使用门槛与学习成本。
使用教程
- 下载安装:在官方渠道或本页下载安装章鱼贝贝App,使用企业分配账号登录;
- 日常巡检打卡:进入【日常巡检】模块,选择目标商户,完成定位签到、经营情况记录及问题上报;
- 处理工单任务:在【工单管理】中查看待办工单,支持接单、反馈、上传凭证、申请协查等操作;
- 查看商圈数据:通过【商圈管理】实时浏览街区热力图、店铺营收趋势、活跃度排行等可视化报表;
- 团队协作复盘:进入【团队管理】查看个人/小组月度指标达成率、工单时效、巡检覆盖率等核心运维数据。
更新日志
本次版本新增「维护单开店基础信息录入」功能,支持市场人员在新建或跟进商户工单时,同步采集并结构化存储门店名称、地址、营业状态、主营类目等关键开店信息,为后续精准运营与数据分析提供标准化数据底座。


