软件介绍
“办事通”APP是由云南省委、省政府为深化“放管服”改革，联合中国建设银行共同打造的省级移动政务服务平台。该应用面向全省企业与群众，提供覆盖公安、人社、医保、税务等40余个部门的一站式线上政务服务，支持社保医保办理、电子证件照上传、政策查询、业务预约等多项高频民生服务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
软件优势
- 生活应用一站办：集成水电燃气缴费、公交卡/校园卡充值、医院挂号、违章查询等高频生活服务；
- 7×24小时在线服务：全天候响应办事需求，支持图文诉求提交（如12345热线）、出入境证件申办等；
- 服务设计智能化：提供办事指南、智能检索、手把手指引，降低使用门槛；
- 多渠道参与治理：支持“啄木鸟行动”在线申报、民意征集、政策反馈，推动共建共治共享；
- 城市信息全掌握：实时推送气象预警、便民通知、校园招聘会、高速路况及“小饭桌”等本地化资讯。
使用教程
- 下载安装：在手机应用商店搜索“云南办事通”，完成实名注册并绑定个人身份信息；
- 首页导航：点击底部菜单栏选择“个人服务”“法人服务”或“行业应用”，快速定位所需业务；
- 业务办理：进入具体事项（如“医保参保查询”），按提示上传材料、确认信息，一键提交；
- 预约与查询：通过“办事预约”模块预约线下窗口时段，或在“指南查询”中搜索关键词获取操作指引；
- 生活缴费：进入“智慧生活管家”板块，选择水电、燃气、公交卡等，输入账号即可在线充值缴费。
更新日志
最新版本持续优化用户体验：新增事业单位招聘专区与AI政策解读功能；升级人脸识别与电子证照调用稳定性；适配更多国产操作系统及老年模式界面；修复部分业务表单提交异常问题；同步接入云南省新出台的稳就业、惠企补贴等政策直达通道。
