软件介绍
蘑菇圈是一款面向工业设备制造商与服务商的数字化管理软件，深度融合物联网（IoT）技术，实现设备运行数据的实时采集与远程感知。它不仅支持客户档案统一管理、销售与售后全流程协同，还提供远程故障诊断、能耗监控、保养提醒等智能化功能，助力企业构建“销售—交付—运行—维保—节能升级”全生命周期的移动化智能管理体系。
软件优势
- 实时监测与智能预警：支持设备加载率、能耗、异常状态的毫秒级采集与故障前置预警
- 远程服务闭环：无需现场抵达即可完成远程诊断、参数调试与基础维修指导，大幅降低差旅与响应成本
- 一体化客户运营：集成客户信息、在用设备、拜访记录、订单及评价，实现商机全链路可追溯
- 数据驱动决策：多维度业绩报表动态更新，支持按区域、人员、产品等灵活分析，赋能团队精细化管理
- 物联+CRM融合创新：业内少有的“能赚钱”的工业级物联CRM，将设备运行数据直接转化为销售线索与续服机会
使用教程
- 注册登录后，通过【客户中心】快速录入或扫码绑定客户及所属设备，自动同步设备唯一ID与基础参数
- 进入【设备监控】页，查看实时运行状态、历史曲线及预警事件；点击告警项即可发起远程诊断会话
- 在【我的订单】中创建/跟进订单，支持拍照上传配件需求、一键推送电子报价单给客户
- 使用【拜访记录】添加图文日志，系统自动关联客户、设备与商机阶段，形成服务留痕
- 打开【保养计划】，系统根据设备运行时长/负载自动计算下次保养时间，并推送提醒至负责人手机
更新日志
v3.2.0（2024年最新版）：新增能耗对标分析模块，支持同型号设备间能效排名；优化远程诊断连接稳定性，弱网环境下响应速度提升40%；适配鸿蒙Next系统，完成安卓14与iOS17兼容性升级；修复若干客户档案导出字段错位问题。
