软件介绍
河北省生态环境执法服务APP是由河北省生态环境厅官方推出的移动端执法服务平台,面向省内企业、执法人员及社会公众提供一体化生态环境执法监督与服务功能。该应用支持执法检查全流程线上化管理,包括检查记录实时录入、执法信息主动公开、企业自主查询整改、服务评价反馈及监督投诉等,旨在提升执法透明度、规范性和便民性。
软件优势
- 实现省、市、县三级执法信息统一归集与实时共享,企业可随时查看本单位全部执法记录及问题清单;
- 首创“检查二维码”核验机制,未出示有效二维码的执法人员企业有权拒绝接待,并一键发起投诉;
- 支持企业对执法态度、过程、成效进行多维度在线评价,推动执法服务提质增效;
- 界面简洁、层级清晰,关键功能(如投诉留言、记录查询、政策查阅)入口直观易达;
- 后续将持续拓展法律法规库、执法明白纸、错题本、智能咨询等实用服务模块。
使用教程
- 在应用商店或官网下载安装“河北省生态环境执法服务APP”;
- 打开APP后,在登录页输入已有账号密码直接登录;
- 如无账号,点击“用户注册”完成企业/个人身份实名认证并创建账户;
- 登录后可在首页快速访问“执法记录查询”“我要投诉”“服务评价”等功能模块;
- 忘记密码可通过登录页“找回密码”功能,按提示完成手机号验证重置。
更新日志
当前版本已正式上线核心功能:执法检查二维码核验、检查记录实时录入与公开、企业端执法记录全量查询、在线投诉留言通道、执法服务满意度评价体系。后续将分阶段迭代上线法律法规智能检索、政策解读推送、高频执法问题“错题本”、标准化《执法明白纸》下载、以及“咨询留言—智能应答—人工转办”三级响应服务模块,持续强化生态环境执法数字化、规范化、便民化支撑能力。


