软件介绍
爱服务兵端是海尔集团为家电维修服务人员(即“服务兵”)量身打造的专业化移动接单平台。该应用面向空调等家电安装、维修类技术师傅,提供在线认证、工单抢单、培训学习、考试认证及服务能力生成等全周期支持,助力服务兵高效承接订单、规范作业流程、提升职业资质与收入透明度。
软件优势
- 覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多城市,就近派单响应快;
- 五大保障体系:品牌实力、师傅身份、专业培训、人身财产安全、售后兜底;
- 持证上岗+双认证机制(身份+技能),严格审核健康证明及行业资质证书;
- 支持智能自动抢单,实时查看订单状态与日收入明细,提升接单效率与经营可视性;
- 1对1电话顾问服务,快速响应咨询与问题处理,全程陪伴式支持。
使用教程
- 使用爱服务-兵端账号登录,进入【我的】→【成熟人才】上传同行业从业证明;
- 选择产业(如“空调”)及上岗证类型(安装/维修),按要求提交资质材料(含其他品牌上岗证、资格证书等);
- 等待工贸技术经理24小时内审核,并主动添加中心技术经理微信发起视频面试;
- 面试通过后,进入【首页】→【培训课程】→【成熟人才自进入模块】完成对应工艺规范学习;
- 自学完成后参加在线考试(满分100分,80分合格,最多5次机会),当日17点后自动生成服务能力并可接单。
更新日志
当前版本优化了手机端响应式瀑布流展示、主题列表页封面图呈现、帖子内容页标签与关联主题显示等功能;界面采用简洁大气设计,全面适配应用中心电脑版;首页支持纯DIY模块调用,便于管理员灵活配置与扩展功能模块。


