软件介绍
中邮揽投APP是中国邮政面向一线揽投员打造的专业移动作业平台,专为邮政国内小包的揽收与投递环节设计。该应用集邮件信息下载、勾挑下段、实时投递反馈、电话预约管理、时限监控、任务提醒及外勤轨迹采集等功能于一体,后续还将逐步拓展报刊收订、代收货款、名址采集与营销辅助等业务模块,致力于构建高效、智能、可追溯的末端物流服务体系。软件优势
1. 覆盖“揽收+投递”全链路核心作业,支持实时数据同步与闭环反馈,提升作业规范性与时效性; 2. 内置智能编号、短信群发、语音预约、手机号动态校验等功能,大幅优化投递调度与用户沟通效率; 3. 依托全国3000+投递网点与7×24小时服务机制,实现“最后一公里”快速响应与无感履约; 4. 界面简洁、操作直观,适配一线人员实际作业场景,降低学习成本,提高使用黏性; 5. 支持按邮件号/手机号模糊检索、多维度通话记录查询(已发送/已接通/未接通),便于复盘与绩效管理。使用教程
1. 登录APP后进入【投递】→【预约投递】模块,系统自动同步权限;若无语音功能,需联系市级管理员配置参数; 2. 扫描邮件条码自动添加至列表,默认生成1-999顺序编号(用于短信通知),支持人工修改编号; 3. 点击邮件旁电话图标可单呼收件人,点击手机图标可编辑号码,点击垃圾桶图标可删除误扫邮件; 4. 发送短信或拨打电话前,须先选定场所与定位信息,确认后点击【发送】即可完成批量触达; 5. 点击右上角【查询】按钮,可查看当日及近7天通话详情,支持按邮件号或手机号进行模糊检索。更新日志
当前版本持续强化末端服务能力:新增手机号异常实时弹窗修正机制;优化编号逻辑与短信模板兼容性;提升GPS轨迹采集精度与离线作业稳定性;完善预约任务与时限预警联动规则;界面交互进一步适配大屏手持终端,操作响应更流畅。后续将按业务规划分阶段上线代收货款对账、电子签收存证及社区营销标签推送等新能力。


