软件介绍
山山快修App是一款专为家电维修工程师打造的智能接单与服务管理工具,集订单调度、技能匹配、社区交流、服务学习及售后管理于一体。通过实时同步订单、结构化工作台和个性化设置,助力维修师傅高效接单、规范作业、持续提升专业能力,是连接服务者与平台、用户与技术的重要数字化桥梁。
软件优势
- 实时订单推送:毫秒级更新待接订单,确保维修师傅第一时间响应,显著提升接单率与服务时效。
- 灵活抢单机制:支持自动派单+手动抢单双模式,兼顾公平性与自主性,适配不同工作习惯。
- 极简操作体验:界面清晰、功能分层明确(发现/工作台/我的),支持自定义快捷入口,新手3分钟即可上手。
- 技能精准匹配:维修师傅完善个人技能标签后,系统智能推荐高匹配度订单,提升服务成功率与好评率。
- 全链路服务保障:涵盖上门响应、费用透明、电子工单、服务评价及售后反馈闭环,杜绝乱收费,强化职业信任。
使用教程
- 注册认证:下载App后使用手机号注册,完成实名认证并上传从业资质,填写核心维修技能(如空调加氟、冰箱不制冷等)。
- 开启接单:进入【工作台】→点击“开启接单”,系统即开始推送符合技能标签的附近订单。
- 抢单与处理:在【发现】→【社区】或【工作台】查看新单,点击“立即抢单”;接单后可在【待处理】中查看地址、故障描述、预约时间并一键导航。
- 服务留痕:完工后上传现场照片、填写维修结果,提交电子工单,系统自动结算并记录本次服务费用明细。
- 持续成长:定期浏览【发现】页的【服务攻略】与【社区】讨论,参与经验分享,提升技术与服务软实力。
更新日志
- 注册认证:下载App后使用手机号注册,完成实名认证并上传从业资质,填写核心维修技能(如空调加氟、冰箱不制冷等)。
- 开启接单:进入【工作台】→点击“开启接单”,系统即开始推送符合技能标签的附近订单。
- 抢单与处理:在【发现】→【社区】或【工作台】查看新单,点击“立即抢单”;接单后可在【待处理】中查看地址、故障描述、预约时间并一键导航。
- 服务留痕:完工后上传现场照片、填写维修结果,提交电子工单,系统自动结算并记录本次服务费用明细。
- 持续成长:定期浏览【发现】页的【服务攻略】与【社区】讨论,参与经验分享,提升技术与服务软实力。
更新日志
v2.3.0(2024年最新版):优化订单地理围栏精度,缩短500米内急单响应时长;新增“技能认证徽章”展示功能;社区板块上线图文+短视频双格式发帖;修复部分机型工作台偶发未刷新问题;适配Android 14及iOS 17系统权限策略。


