软件介绍
中国人保服务软件(即“中国人保APP”)是由中国人民保险集团官方推出的综合性金融服务应用,集保险保障、健康管理、财富管理与便民服务于一体。用户可通过该APP便捷办理车险、财产险、寿险、健康险及公募基金等多元化产品业务,享受保单查询、线上投保、智能理赔、三甲医院挂号、重疾绿通、违章查询、养车账本、国际驾照翻译等一站式服务,全面覆盖保险全生命周期与日常生活场景。
软件优势
- 政治优势:作为与新中国同龄的国有骨干保险企业,中国人保财险肩负强烈社会责任,获党和政府长期支持,享有高度公信力与群众信赖。
- 品牌优势:连续多年获穆迪Aa3(国内最高)信用评级,曾为北京奥运会、上海世博会、广州亚运会等重大活动官方保险合作伙伴,被誉为“中国最受信赖财险公司”。
- 服务优势:7×24小时智能+人工双轨客服,拇指理赔极速到账,覆盖全国600家医院的重疾绿通资源,响应快、触达广、保障实。
- 生态优势:打通保险、医疗、出行、文娱多场景,集成影票、保单配送、网点查询、订单支付等功能,打造“保险+生活”闭环服务生态。
- 安全优势:依托央企级数据管理体系,通过国家信息安全等级保护三级认证,保障用户身份、保单及资金信息绝对安全。
使用教程
- 下载注册:在手机应用商店搜索“中国人保”下载官方APP,使用手机号一键注册并完成实名认证与人脸识别绑定。
- 保单管理:登录后进入【我的保单】,可实时查看全部保单状态、电子保单、续期提醒,并在线办理保全变更、回执签收等操作。
- 一键理赔:点击首页【理赔服务】→【我要报案】,按提示上传事故照片、证件及医疗单据,系统自动识别、实时跟踪进度,最快1日内结案。
- 健康挂号:进入【健康管理】→【预约挂号】,选择三甲医院与科室,支持当日/预约挂号,同步获取就诊提醒与报告查询入口。
- 积分兑换:日常签到、保单缴费、参与活动均可赚取“人保积分”,在【我的】→【积分商城】中兑换话费、实物礼品或保险优惠券。
更新日志
v5.8.0(2024年最新版):全新升级“拇指理赔2.0”,OCR识别准确率提升至99.2%,支持视频查勘与远程定损;上线“家庭健康档案”功能,支持多人健康数据统一管理;优化重疾绿通预约流程,协和、华西等TOP医院号源直连提速50%;新增适老化模式,支持大字体、语音导航与一键呼叫人工客服;修复若干已知兼容性问题,提升安卓14与iOS17系统运行稳定性。


