软件介绍
穗好办APP是由广州市政务服务数据管理局官方推出的政务民生服务平台,专为广州市民打造的移动端“数字政府”应用。依托“数字政府”改革背景,该应用集成政务公开、在线办事、移动审批、电子证照调用、政民互动等核心功能,致力于提供“快捷、好用”的一站式城市服务,覆盖社保、医保、户籍、教育、交通等高频民生场景。
软件优势
- ✅ 一网通办:整合全市各级政务服务事项,实现“一次登录、全城通办”
- ✅ 电子证照免提交:身份证、户口簿、社保卡等常用证照在线调取、实时验证
- ✅ 专题服务直达:聚焦“新生儿”“入学”“养老”等主题,一键进入全流程办理入口
- ✅ 全域便民覆盖:服务延伸至街镇社区,支持社保缴纳、医保参保、公积金查询等高频事项掌上办
- ✅ 官方权威可信:由广州市政府主导建设,数据安全合规,业务结果与线下窗口同等效力
使用教程
- 【给孩子交社保】:打开APP → 点击底部“办事” → 进入“社保”栏目 → 选择“社会保障卡申领”,按指引完成未成年人申领及参保登记
- 【办理城乡居民医保】:首页点击“办事” → 找到并进入“医保”专区 → 选择“城乡居民医保参保登记” → 选定办理情形(如“首次参保”)→ 阅读须知后点击“已阅读,开始办理”
- 【快速登录认证】:支持“粤省事”账号一键登录,或通过人脸识别+实名信息完成注册与高级实名认证
- 【查看/亮出电子社保卡】:进入“我的” → 点击“电子社保卡” → 开通并授权后,可随时出示用于就医购药
- 【咨询与反馈】:首页右上角点击“客服”图标,接入智能问答或转人工服务,支持截图上传问题描述
更新日志
本次更新带来全新视觉体验与稳定性提升:1. 全面升级UI界面设计,采用更简洁、高对比度的政务蓝主题,适配大屏与无障碍操作;2. 修复若干影响社保申领流程跳转、医保登记表单加载异常的已知问题;3. 优化后台服务响应速度,关键业务平均办理耗时缩短约30%;4. 新增消息中心统一推送,重要办件进度、政策变动即时提醒;5. 强化隐私保护机制,所有敏感操作均增加二次确认与操作留痕。


