软件介绍
柠檬社区APP是由河北银合科技有限公司自主研发的智慧物业业主服务端，是“银合智慧物业平台”的核心业主入口。该应用面向住宅小区、写字楼、产业园区及企事业单位等多元场景，为业主和办公人员提供一站式数字化生活与办公服务。基础功能涵盖在线缴费、报修投诉、物业通知、车位共享、居家养老及上门医疗；针对办公场景，还深度集成智慧派车、会议室预订、智慧食堂、费用报销、物资保障、应急管理、资产盘点及接待服务等特色办公模块，并支持社区邻里圈互动、本地生活服务接入及线上商城购物（含加盟店定位选购）。
软件优势
- 多场景适配：同时满足住宅业主与企事业办公人群需求，实现“物业+办公”双模服务融合
- 精准本地化：基于LBS自动匹配周边加盟超市、空闲车位及生活服务商，提升服务可达性
- 全链闭环管理：从报修提交、进度跟踪到评价反馈，维修服务全程可视化、可追溯
- 一站式生活服务：集成缴费、养老、医疗、购物、社区社交等功能，减少多平台切换成本
- 政务级安全合规：由专业科技公司研发运营，数据加密传输，保障业主隐私与资金安全
使用教程
- 注册登录：手机号一键注册，绑定房号/工号完成实名认证与身份核验
- 快捷缴费：进入【生活缴费】页，选择水电气、物业费等账单，支持微信/支付宝即时支付
- 发起报修：点击【在线报修】→ 拍照描述问题 → 选择分类与紧急程度 → 提交并实时查看处理进度
- 预约办公服务：办公用户进入【智慧办公】模块，可快速预订会议室、申请派车或提交报销单
- 参与社区互动：进入【邻里圈】发布动态、查看公告、加入话题讨论，打造有温度的数字社区
更新日志
本次版本聚焦用户体验与系统稳定性：优化首页加载速度与消息推送时效性；修复部分机型报修表单提交异常、缴费成功后状态不同步等已知BUG；同步升级后台安全策略，增强个人信息保护能力。
