软件介绍
中天服务家App是由中天物业官方推出的智慧社区服务平台，专为小区业主及住户打造的一站式生活服务工具。应用涵盖首页、生活、手机开门、客服、我的等核心功能模块，集成物业费缴纳、在线报修、投诉建议、智慧门禁、家政预约、衣物洗涤、水电燃气等生活缴费等多项服务，致力于以科技赋能物业服务，构建安全、便捷、温暖的现代化社区生活生态。
软件优势
- 一站式服务整合：覆盖基础物业（缴费、报修、投诉）与生活服务（家政、洗涤、生活缴费），无需切换多平台。
- 智慧门禁便捷通行：支持远程手机一键开门，兼容中天社区智能门禁系统，提升出入效率与安全性。
- 专属化用户体验：个人中心提供定制化信息展示，包括账单记录、服务进度、通知公告等，实现服务可查、可溯、可管。
- 社区文化深度融入：定期推送社区活动资讯，促进邻里互动，助力文明和谐社区建设。
- 专业物业背书保障：依托中天物业多年服务经验，响应及时、流程规范，真正践行“服务专家，用心用情”理念。
使用教程
- 下载安装：在手机应用商店搜索“中天服务家”，下载并安装最新版App；注册/登录时绑定所属小区房号及身份信息完成实名认证。
- 首页速览：进入首页可查看物业通知、待办事项（如待缴费、维修进度）、快捷入口（开门、缴费、报修）等关键信息。
- 手机开门操作：点击底部【手机开门】模块，选择对应楼栋单元门，验证后即可远程开启，支持常驻设备授权与临时访客二维码生成。
- 在线报修与缴费：进入【生活】页→【报修服务】或【生活缴费】，按指引提交问题描述/选择缴费项目，支持图片上传与进度实时跟踪。
- 联系客服与反馈：通过【客服】板块可发起文字/语音咨询、提交建议或投诉，系统自动分配工单并短信通知处理结果。
更新日志
【优化】升级安卓SDK版本，提升系统兼容性与运行稳定性；
【优化】更新App工信部备案信息，符合最新监管要求；
【修复】修复若干已知BUG，包括部分机型门禁指令延迟、缴费页面偶发闪退等问题。
